Rückgabebedingungen

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Artikel unter den folgenden Bedingungen zurücksenden:

Rückgabefrist:
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, ohne dafür einen Grund angeben zu müssen.

Rückgabevoraussetzungen:

• Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein.
• Alle Originaletiketten und Verpackungen müssen intakt und unversehrt sein.

Rückgabeverfahren:

• Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] , um Ihre Rückgabe anzumelden.
• Nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie ein Rücksendeetikett für die Rücksendung.
• Bitte verpacken Sie die Artikel sorgfältig und senden Sie sie an die angegebene Adresse zurück.

Rückerstattung:

• Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Die Versandkosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.

Umtausch:
Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht möglich. Wenn Sie einen anderen Artikel oder eine andere Größe wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.